Des associations de consommateurs français et allemands se sont ralliées au groupe, mené par les pays Nordiques, qui fait pression sur Apple pour rendre le contenu des magasins iTunes compatibles avec les lecteurs concurrents.

Aujourd'hui, les chansons achetées et téléchargées sur iTunes fonctionnent sur le lecteur mp3 leader du marché d'Apple, le iPod, mais pas sur les modèles de la concurrence, y compris ceux utilisant Windows Media. De même, les iPods ne peuvent la plupart du temps pas jouer les musiques protégées provenant de site non Apple.

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